查看发件人域名是否与官网严格一致。若设置了防钓鱼码，请检查邮件中是否包含该码，缺少防钓鱼码的邮件极有可能是诈骗邮件。

常见支持银行卡转账、支付宝、微信支付以及数字钱包充值，具体以平台公告为准。

海外用户同样可访问官网www.mexc.com下载，或通过Google Play等国际应用商店搜索“MEXC”获取。

不法分子冒充“抹茶客服”通过Telegram等渠道联系用户，以“解决问题”为名诱导私钥或助记词，导致用户资产被盗。

我的账户突然无法登录怎么办

如何联系抹茶交易所解决提币失败

如何查看平台的风险准备金地址

透明化平台会公开冷钱包与风险准备金地址，用户可通过区块链浏览器核对余额与资金流向。

比太钱包支持闪电网络吗

支持BTC主网和闪电网络等多种侧链，转账时需注意选择正确网络，误选会导致收款失败或资产延迟到账。

使用数字货币需要银行账户吗

不需要。数字货币钱包可通过手机号等方式开立，支持非银行账户持有，但大额使用可能需绑定账户提升等级。

如何查看我的交易手续费总额

登录账户后，进入“订单”或“我的资产”页面，找到“费率”或“交易记录”选项，可以下载详细的账单，其中包含了所有历史手续费的明细。

政府补贴能否通过数字货币发放

多地已试点通过数字货币发放消费券、人才补贴等，资金直接到达个人钱包，避免挪用，并可精准追踪使用范围。

去中心化炒币App有哪些代表

以Trust Wallet、MetaMask、TokenPocket为代表，私钥自持，接入Uniswap等DEX，无需KYC。

币安、OKX、Bybit针对高交易量用户可享受-0.005%至0.02%的maker费率，使用BNB抵扣还可再折上折。

交叉验证多个平台同一时刻报价，偏差超过0.5%需警惕。检查历史K线连续性，大型平台如币安、Bitget数据完整性更有保障。